Curso de Key Account Manager

Curso de Key Account Manager

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DKAM · Curso de Key Account Manager
Curso de Key Account Manager

El Curso de Key Account Manager está orientado a la formación de profesionales especializados en la gestión de grandes cuentas y relaciones comerciales estratégicas.
Está pensado para perfiles comerciales que quieren dar el salto a la gestión de clientes clave y a la planificación de negocio a medio y largo plazo.

Solicita información y valora si este programa encaja con tu objetivo de pasar de vender en primera línea a dirigir cuentas estratégicas y proyectos de alto valor.

🤝 Presentación del curso

Un Key Account Manager es la figura que se encarga de construir y consolidar relaciones comerciales con los clientes más importantes de la empresa.
Este curso te ayuda a entender cómo se diseña una estrategia específica para cada cuenta, cómo se coordinan acciones con marketing y ventas y cómo se aporta valor continuo al cliente.

A lo largo del programa combinarás visión estratégica y herramientas muy prácticas para planificar, negociar, fidelizar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio en clientes clave.

🎯 Objetivos del programa

Gestionar cuentas estratégicas y clientes clave

Aprenderás a priorizar, segmentar y organizar tu cartera de grandes cuentas para centrar esfuerzos donde más impacto generas.

Diseñar planes comerciales y estrategias de fidelización

Verás cómo construir planes de cuenta con objetivos, acciones, responsables y cronograma, cuidando siempre la relación a largo plazo.

Aplicar técnicas avanzadas de negociación

Trabajarás herramientas de negociación para defender propuestas de valor, márgenes y condiciones complejas con interlocutores de alto nivel.

Analizar mercados y oportunidades de negocio

Aprenderás a detectar nuevas líneas de colaboración, ampliar servicios en clientes actuales y anticiparte a movimientos de la competencia.

Coordinar relaciones comerciales a largo plazo

Verás cómo alinear a los equipos internos implicados en cada cuenta para ofrecer una experiencia coherente y sostenible en el tiempo.

📚 Plan de estudios

  • Módulo 1. Gestión comercial estratégica
  • Módulo 2. Técnicas de negociación
  • Módulo 3. Fidelización y atención al cliente
  • Módulo 4. Marketing y ventas
  • Módulo 5. Gestión de cuentas clave

⚙️ Metodología de estudio

  • Clases grabadas y en directo: tendrás sesiones semanales que podrás seguir en directo y revisar para profundizar en casos reales de gestión de grandes cuentas.
  • Formación abierta y personalizada: el itinerario se adapta a tu ritmo y situación profesional, para que puedas compaginar el curso con tu día a día en ventas.
  • Enfoque práctico y competitivo: trabajarás con simulaciones de reuniones, negociaciones y planes de cuenta orientados a objetivos concretos.
  • Acceso a recursos exclusivos: al avanzar en el programa dispondrás de materiales y herramientas adicionales para reforzar tu aprendizaje y aplicar mejoras en tus clientes clave.

🏅 Certificación

Al finalizar el programa, el alumno obtendrá el diploma acreditativo del Curso de Key Account Manager certificado por MasterD Davante.

💼 Salidas profesionales

Esta formación te orienta hacia posiciones comerciales de alto valor, centradas en clientes estratégicos y proyectos de gran impacto para la empresa:

  • Key Account Manager
  • Responsable comercial
  • Ejecutivo de cuentas
  • Gestor de clientes estratégicos

Ventajas de estudiar en MasterD Davante

  • Diploma acreditativo: al completar el curso contarás con una certificación que respalda tu formación en gestión de cuentas clave y relaciones comerciales estratégicas.
  • Formación integral y práctica: el programa combina gestión comercial, marketing, negociación y fidelización de clientes clave.
  • Apoyo a la empleabilidad: el acceso a bolsa de empleo puede ayudarte a acercarte a puestos especializados en Key Account Management y desarrollo de negocio.

🛡️ Opiniones verificadas del centro

MasterD Davante es uno de los centros mejor valorados en
FormaOpinion,
una plataforma de reseñas verificadas por equipo humano.

MasterD Davante en FormaOpinion

Preguntas frecuentes sobre el Curso de Key Account Manager

¿A quién va dirigido este curso de Key Account Manager online?

El programa está pensado para profesionales de ventas, desarrollo de negocio y atención a clientes que quieren especializarse en la
gestión de cuentas clave en empresas y asumir más responsabilidad en la relación con los clientes estratégicos.

¿Qué salidas profesionales tiene la formación para gestionar cuentas clave?

Tras completar la formación podrás optar a puestos como Key Account Manager, gestor de clientes estratégicos, ejecutivo de cuentas o responsable comercial en entornos B2B donde el trabajo con grandes cuentas es fundamental.

¿Necesito experiencia previa en ventas para aprovechar el curso?

Es recomendable contar con algo de experiencia comercial o atención al cliente para sacar el máximo partido al contenido.
No obstante, el itinerario está estructurado para que puedas ir consolidando paso a paso los conceptos clave, incluso si estás dando tus primeros pasos en el área de negocio.

¿Cómo se estudia el curso de gestión de clientes estratégicos a distancia?

La formación se imparte en modalidad online, combinando clases en directo y grabadas,
materiales interactivos y el acompañamiento de un equipo docente que te ayudará a aplicar lo aprendido a casos reales de
gestión de clientes estratégicos.

¿Qué ventajas tiene este curso para convertirte en Key Account Manager en España?

El curso te aporta una visión práctica sobre cómo trabajar con grandes cuentas en el mercado español,
qué esperan los clientes B2B de un KAM y qué herramientas necesitas para
convertirte en Key Account Manager en España con una propuesta de valor clara y orientada a resultados.

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Detalles

Modalidades disponibles: Online / A distancia

Precio del Curso: Consulta con el centro

Tipo de Curso: Curso de Especialización

Imparte: MasterD Davante

Temática: Economía

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