Curso de Administrador SAP Concur Travel & Request

✈️ SAP Concur Travel & Request Este curso

• Solicitudes de viaje previas a la reserva (Request)
• Reservas de vuelos, hoteles y transporte (Travel)
• Políticas de viaje y tarifas negociadas
• Integración con agencias de viaje corporativas
• Flujos de aprobación de solicitudes
• Monitorización del ciclo viaje completo

🧾 SAP Concur Expense

• Notas de gasto y justificantes post-viaje
• Tarjetas corporativas y anticipos
• Configuración contable y tipos de gasto
• Políticas fiscales e IVA
• Reporting de gastos ejecutados
• Conciliación con ERP

✈️ La gestión de viajes corporativos es compleja y estratégica

Coordinar solicitudes, políticas de viaje, tarifas negociadas con proveedores y la integración con agencias requiere un administrador especializado. Es un área con impacto directo en los costes operativos de cualquier empresa con desplazamientos frecuentes.

📈 Alta demanda en empresas con operaciones internacionales

Las empresas con equipos distribuidos o actividad internacional necesitan administradores que dominen el módulo Travel para asegurar que los flujos de solicitud, aprobación y reserva funcionen sin fricciones y dentro de las políticas definidas.

⚙️ Autonomía operativa real

Si ya gestionas Travel en tu empresa, este curso te da el criterio técnico para configurar reglas, resolver incidencias y optimizar flujos sin depender de soporte externo o del partner de implantación en cada decisión del día a día.

🔗 Complemento natural al módulo Expense

Travel & Request es el módulo previo al gasto: gestiona el «antes del viaje» mientras Expense gestiona el «después». Dominarlo junto a Expense hace de ti el perfil más completo del ecosistema SAP Concur en el mercado.

👤 1. Administración de usuarios, permisos y delegados

Gestión del perfil del viajero, asignación de roles y permisos en los módulos Travel y Request, configuración de delegados y aprobadores para los flujos de solicitud de viaje.

📋 2. Gestión del módulo Request (solicitudes de viaje)

Configuración y administración del módulo de solicitudes previas al viaje: flujos de aprobación, categorías de solicitud, información requerida, notificaciones y gestión de solicitudes en tránsito.

🔍 3. Reglas de auditoría y políticas

Diseño e implementación de controles automáticos para validar solicitudes de viaje antes de su ejecución, garantizando el cumplimiento de las políticas internas y la normativa corporativa de viajes.

🏢 4. Configuración de agencias de viaje

Integración y configuración de agencias de viaje corporativas dentro del flujo de reservas de SAP Concur: conexión, canales de comunicación, gestión de reservas fuera de política y sincronización con el sistema.

✈️ 5. Gestión del módulo Travel (reservas)

Administración de los procesos de reserva de vuelos, hoteles, coches de alquiler y otros servicios de desplazamiento desde la plataforma SAP Concur Travel, incluyendo la gestión de itinerarios y cambios.

💰 6. Reglas de viaje y tarifas negociadas

Configuración de condiciones y límites de viaje por categoría de empleado, destino o motivo del desplazamiento. Gestión de tarifas corporativas negociadas con aerolíneas, hoteleras y otras proveedores para la optimización del gasto de viaje.

📈 7. Monitorización de solicitudes de viaje

Supervisión en tiempo real del estado de las solicitudes de viaje: flujos pendientes de aprobación, reservas en curso, detección de incidencias y gestión de las excepciones dentro del ciclo de viaje.

📉 8. Reporting de viajes corporativos

Generación y personalización de informes analíticos sobre el gasto de viaje por destino, departamento, empleado o período. Una capa de visibilidad imprescindible para la optimización de las políticas de viaje y la negociación con proveedores.

🛠️ 9. Resolución de incidencias comunes

Identificación, diagnóstico y resolución de los errores y problemas más habituales en la administración de SAP Concur Travel & Request: sincronizaciones fallidas, reservas bloqueadas, configuraciones incorrectas y problemas de integración con agencias.

🎯 Autonomía en la administración de solicitudes

Gestionar el ciclo completo de una solicitud de viaje -desde su creación hasta su cierre- sin necesidad de soporte externo en las incidencias del día a día.

⚙️ Configuración de políticas y reglas

Diseñar y mantener las reglas que hacen que los viajes corporativos se realicen dentro del presupuesto y las políticas definidas, con los controles automáticos adecuados.

🔄 Optimización del proceso end-to-end

Mejorar la experiencia del viajero y del aprobador identificando cuellos de botella, eliminando pasos innecesarios y asegurando que el flujo de Request a Travel funcione de forma fluida.

✅ Reducción de errores operativos

Detectar y resolver antes de que escalen los problemas más frecuentes en la administración de SAP Concur Travel & Request, reduciendo el número de incidencias y el tiempo de resolución.

Trust.

Confía en lo que sabes. El punto de partida es tu experiencia real con la plataforma.

Work.

Haz que cuente. Cada módulo está diseñado para producir resultados reales, no conocimiento abstracto.

Lead.

Sé el primero en dar el paso. La especialización en SAP Concur Travel te posiciona por delante de la mayoría de perfiles del sector.

⏱️

8 horas

de formación intensiva

💻

100% Online

desde cualquier lugar

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Certificado Hoppers

Administrador SAP Concur Travel & Request

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En colaboración con NUVA

Partner oficial SAP Concur